Отделения СДЭК начали выдачу посылок, которые находятся на пунктах выдачи в Свердловской области. При готовности отправления к получению клиенту поступит смс-уведомление, сообщили ЕАН в компании.
«Это первый большой шаг к восстановлению обслуживания наших клиентов. Мы продолжаем работать и оставаться на связи», — сказал директор по коммуникациям СДЭК Миша Берггрен.
Ранее получить посылки могли только те, кто получил уведомления до технического сбоя. В компании собираются запустить возможность отправки и перемещение посылок, которые хранятся на складах. На данный момент сеть СДЭК в Свердловской области составляет более 340 ПВЗ.
Напомним, что 26 мая в сети произошел сбой в работе вычислительных мощностей. Жители Екатеринбурга не могли отправить или получить свои посылки и отследить их местонахождение.
Екатеринбуржцы жалуются на сбой в работе СДЭК27 мая в 15:30