Екатеринбуржцы стали чаще обращаться за платной медицинской помощью. Об этом свидетельствует совместное исследование компании «СберЗдоровье», аналитического ресурса «Чек Индекс» и компании «Платформа ОФД».
Анализ строился на основании внутренней статистики «СберЗдоровья» и агрегированных обезличенных данных компании «Чек Индекс» о приобретении услуг у сетевых и несетевых частных клиник, а также у частных медицинских лабораторий. Аналитические модели «Платформы ОФД» работают на базе 130 млрд чеков в системе BigData компании и накопленной экспертизе за 8 лет.
Исследование показало, что за девять месяцев 2024 года объем продаж в сегменте платной медицины в Екатеринбурге вырос на 31% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Число покупок при этом выросло на 16%, а средний чек составил 3102 рубля. Сектор стоматологии также показал рост: число покупок выросло на 17%, объем продаж – на 27%, а средний чек составил 8892 рубля.
Самыми востребованными медицинскими услугами стали лабораторные анализы, консультации врачей общей практики и диагностические исследования – ультразвуковая диагностика и другие. Топ-покупок в сфере стоматологии составили: пломбирование, анестезия, зубные снимки, а также обслуживание брекет-систем.
Существенную долю в структуре общего спроса на платные медицинские услуги заняли услуги онлайн-медицины. Так, в Екатеринбурге число телемедицинских консультаций за три квартала 2024 года в рамках сервиса «СберЗдоровье» выросло на 35% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года. Среди причин роста спроса на онлайн-приемы эксперты отмечают финансовую привлекательность притом, что более 60% медицинских проблем можно решить удаленно. Число записей на очный прием к врачу через сервис в январе - сентябре 2024 года был почти на 9% выше, чем в эти же месяцы прошлого года.
«Количество наших клиентов стабильно растет. Мы понимаем, что пациентам удобно комплексно решать вопросы, связанные с их здоровьем. Учитывая потребности пациентов, мы оказываем клиентам всестороннюю помощь: осуществляем запись на очные приемы, проводим онлайн-консультации, реализуем дистанционный мониторинг состояния пациентов с хроническими неинфекционными заболеваниями, а также предоставляем скидки на анализы. На наш взгляд, такой подход к решению проблем со здоровьем отвечает вызовам динамично меняющегося мира», - прокомментировал коммерческий директор медицинской компании «СберЗдоровье» Иван Виноградов.