В Екатеринбурге 28 февраля «УГМК Арена» открыла свои двери, пока в тестовом режиме. Первыми на лед вышли молодежные команды. В рамках чемпионата МХЛ сыграли местный «Авто» и уфимский «Толпар», завершив встречу со счетом 3:4 в серии буллитов. Матч посетили 6603 зрителя, но в дни официальных матчей она заполнится до отказа - а это 12 тыс. болельщиков!

В связи с тем, что «УГМК Арена» готовится к официальному открытию, многочисленным службам арены и хоккейному клубу «Автомобилист» предстояло оценить готовность спортивного комплекса к официальному открытию, которое состоится 10 марта. Для этого сотрудники арены просили оказать помощь, чтобы проверить реальную готовность объекта.
В специальный чат-бот по итогам тестового матча на новой домашней арене «Автомобилиста» поступило более 100 сообщений от болельщиков. Основной целью чат-бота в специальном telegram-канале был сбор замечаний, однако в основном приходили восхищенные впечатления и благодарности строителям за новый объект.
На большую часть сообщений гости арены получили ответы в режиме реального времени. В основном они интересовались вопросами навигации, просили внести больше позиций в меню кафе, увеличить количество мусорных баков внутри помещения, а также разнообразить инвентарь детских комнат. Все пожелания гостей тестового матча будут переданы администрации спортивной арены и станут основой для дальнейшей работы.