Минюст опубликовал законопроект «О деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц», предусматривающий новые правила работы с должниками. Предполагается, что после его принятия работа кредиторов и коллекторов с родственниками и знакомыми должников усложнится.
Сейчас взыскатели могут взаимодействовать с третьими лицами, если на это согласен должник, а третьи лица не выразили несогласие. Практика сводится к тому, что на этапе заключения договора кредиторы заручаются только согласием заемщика, пишет РБК. Из новой версии законопроекта минюста следует, что кредиторы или коллекторы смогут связываться с кем-то из знакомых должника только при одновременном соблюдении двух условий: и заемщик, и третье лицо дали письменное согласие на такие контакты. Граждане также должны разрешить обработку своих персональных данных. Взаимодействием считаются личные встречи, электронные письма, телефонные звонки и сообщения, в том числе от роботов-коллекторов.
