Нескольких пассажиров рейса Сочи – Екатеринбург не пустили в самолет, несмотря на купленные билеты, сообщает «Комсомольская правда Кубань».
Евгения Чепугова купила билет на рейс заранее, 3 января. 14 февраля в назначенное время подошла к стойке регистрации, но сотрудники авиакомпании сказали, что не могут распечатать посадочный талон из-за сбоя в системе. С такой же проблемой столкнулись еще несколько пассажиров рейса. Позже представитель авиакомпании сообщил, что им не хватило места в самолете, так как они покупали билеты на сторонних сайтах.
«Но дело в том, что билеты как раз-таки приобретались на официальном сайте. Более того, его видят на компьютере, но не могут скопировать номер брони. В итоге, прождав еще полчаса, нам сказали, что места на самолете есть, но из-за технической проблемы мы не сможем улететь на этом самолете. Я летела к родным, свои планы пришлось немного подвинуть, но, например, была пассажирка, которая из-за ошибки пропустила экзамен», — заявила Евгения Чепугова.
Пассажиров пообещали пересадить на ближайший прямой рейс другой авиакомпании. Из-за непогоды вылет задержали. В результате в Екатеринбург пассажиры попали на сутки позже, чем планировали.
По данным Е1, речь идет о рейсе авиакомпании «Победа». На борт не могли попасть в общей сложности 7 пассажиров.
