Минобороны России запустило горячую линию для родственников граждан, призванных в ходе частичной мобилизации. Об этом сообщает пресс-служба военного ведомства.
Родственники мобилизованных могут обратиться по следующим номерам телефонов:
8 (800) 100-77-07;
8 (495) 498-43-54;
8 (495) 498-34-46.
Добавим, что в Свердловской области по вопросам частичной мобилизации действует горячая линия по номеру 122. С 22 сентября на нее поступило 15,6 тыс. звонков. Операторы готовятся по специальным информационным сценариям — скриптам, которые регулярно и централизованно обновляются. Каждый раз перед началом работы операторы знакомятся с обновленной информацией.
«В среднем на линию поступает около 4,5 тыс. обращений в сутки. Одновременно на линии обрабатывают звонки 97 операторов. Наиболее частые вопросы — это вопрос возрастных рамок и ограничений по состоянию здоровья, призываемых из запаса. Также люди хотят узнать, где и как будет проходить военно-медицинская комиссия. Много звонков поступает от добровольцев. Спрашивают, куда обращаться, какие существуют возрастные ограничения и другие требования», — рассказала начальник контактного центра службы «122» Елена Климова.