Крупная сеть спортивных магазинов перенесла рабочие процессы в «Яндекс 360 для бизнеса»

Сеть магазинов спортивных товаров Desport перенесла свои рабочие процессы в «Яндекс 360 для бизнеса». Эту цифровую среду компания выбрала, проанализировала свои потребности и предложения, которые есть на российском рынке.

Когда встал вопрос об организации работы на базе отечественного IT-решения в более чем 30 торговых точках по всей России, Desport определила, какими критериями должна обладать новая цифровая среда. Главные из них - возможность работы с базой данных, высокий уровень безопасности информации и процессов, наличие инструментов для проектного управления и коммуникации. Компании было важно, чтобы продукт получилось быстро встроить в существующую систему — бесшовно перенести данные от прошлого вендора и получить поддержку нового партнера на всех этапах миграции.

В Desport протестировали функционал нескольких цифровых решений, собрали обратную связь, сравнили эффективность и стоимость разных продуктов. В итоге команда выбрала «Яндекс 360 для бизнеса»: по четкому миграционному плану за три месяца в цифровую среду перевели 2000 сотрудников и перенесли все данные.

Сейчас сотрудники Desport пользуются инструментами цифровой среды ежедневно: 75 % из них регулярно работают с «Почтой», 59 % — с «Документами», 53 % — с «Диском». Проектную деятельность ведут в «Трекере» — это главный инструмент проектного офиса внутри компании и в отношениях с партнерами.

В цифровую среду интегрированы сотрудники не только в офисе, но и в магазинах и на складе. Например, когда финансовый контролер хочет обсудить документ с коллегой, он использует «Телемост» для видеосвязи и «Диск» для обмена файлами. А продавец-консультант может оперативно решить вопрос по выкладке товара через мобильное приложение «Мессенджера».

«Трансформация IT-ландшафта прошла успешно: мы перенесли большое количество данных в цифровую среду «Яндекс 360» для бизнеса всего за неделю. Специалисты поддержки партнера оперативно подключались и подсказывали, как разобраться в технических аспектах. В результате мы сохранили непрерывность бизнес-процессов и получили удобный инструмент для работы, который понятен всем сотрудникам», — комментирует CIO Desport Зишан Нурина.

 Крупная нефтеперерабатывающая компания переведет коммуникации в онлайн-офис «Яндекс 360» Реклама ООО «ЯНДЕКС».