В Уфе за уборкой снега и начислениями за отопление проследит оперативный штаб

О работе оперштаба по вопросам ЖКХ в Уфе, созданного по поручению Радия Хабирова, рассказал на совещании в правительстве и. о. мэра Уфы Марат Гайфуллин. По словам чиновника, штаб призван обеспечить оперативное решение проблем, не допустить всплеска социального напряжения.

Заявки уфимцев будут принимать:

•  через систему «Инцидент менеджмент»;
• специальную вкладку на сайте мэрии «Уфа зимняя»;
•  колл-центр Управления гражданской защиты;
• офисы ЕРКЦ (Единый расчетно-кассовый центр);
•  офисы ресурсоснабжающих организаций;
• telegram-бот.

Заявки систематизируют по видам обращений и передадут исполнителям. В каждом из 7 районов Уфы контролировать их будут специальные рабочие группы из представителей администраций, ресурсников, управляющих компаний и др. По итогам выполнения заявок каждому гражданину обещают дать ответ. Следить за эффективностью их выполнения будет еще одна рабочая группа, но уже на уровне городской администрации. Установлены сроки выполнения заявок, так, уборка снега может занять 1-3 дня.

Роман Якимчук

Есть новость — поделитесь! Мессенджеры ЕАН для ценной информации

+7 922 143 47 42