Закрытое совещание с руководителями Центров управления регионами (ЦУР) Уральского федерального округа и представителями АНО «Диалог Регионы» прошло сегодня в полпредстве.
«Система вашего взаимодействия с органами власти в регионах Урала отлажена. Центры управления регионами помогают власти быстрее реагировать на потребности людей, занимаются мониторингом медиапространства, обрабатывают и анализируют обращения жителей в интернете. В результате формируется пространство доверия между гражданами и государством»,— заявил полпред Владимир Якушев.
Как и сообщал ранее ЕАН, встреча была посвящена подведению итогов работы ЦУР за 2022 год и планам на 2023 год. Участие в ней приняли замполпреда Борис Кириллов, первый зам гендиректора АНО «Диалог Регионы» (федеральная структура, курирующая центры – прим.ЕАН) Кирилл Истомин, окружной куратор ЦУРов Андрей Ткаченко, начальник отдела координации деятельности регионов УрФО Ольга Фролова и руководители региональных центров.
Прогноз Якушева – в 2023 году задач и работы у ЦУР только добавится. По официальным данным, в 2022 году центры управления регионов УрФО обработали почти 400 тыс. обращений граждан. Среднее время ответа заявителю - три часа.
Как рассказал в комментарии ЕАН Кирилл Истомин, в неформальном рейтинге ЦУРов УрФО первые строчки занимают центры Тюменской области и Ямало-Ненецкого автономного округа.
«На более высокий уровень выходит и ЦУР Курганской области. Это связано, конечно, и с высокой активностью губернатора Шумкова, но вообще они шагают вперед в хорошем темпе»,— подчеркнул Истомин.
Он также рассказал о темпах выполнения федерального закона о госпабликах, вступившем в силу с 1 декабря. Кирилл Истомин отметил, что в большинстве субъектов УрФО выполнено 100% охвата госорганов и учреждений. В числе отстающих, по словам московского куратора, Свердловская область, где охват — около 50%.
«С другой стороны, Свердловская область — лидер по числу глав муниципалитетов, которые в 2022 году подключились к работе в соцсетях. Здесь 100% мэров создали свои личные аккаунты и стараются оперативно их вести»,— отметил Истомин.
«Вообще, Средний Урал — уникальный регион с чрезвычайно развитой системой СМИ и активным интернет-сообществом. В контексте этого субъекта РФ на первый план выходят не количественные, а качественные показатели. Здесь сложнее управлять интернет-сообществом, поэтому каких-то серьезных претензий к свердловскому ЦУР я высказать не могу. С учетом того, что интернет сегодня стал одним из главных театров боевых действий в информационной войне, ведущейся против России, работать всем ЦУРам предстоит еще больше. И мы рассчитываем на профессионализм свердловского ЦУРа, поскольку в нем не сомневаемся»,— заключил Кирилл Истомин.
Последние официальные данные ЦУР по госпабликам регионов УрФО выглядят следующим образом: ведутся достаточно активно, еженедельно в них публикуется до 4,5 тыс. постов, которые получают порядка 7,8 млн просмотров.
Артем Рябов