Как начать бизнес со стартовым капиталом в 10 тысяч рублей, рассказали на ПМЭФ

Как начать бизнес со стартовым капиталом в 10 тыс. рублей рассказали на мастер-классе для молодежи в рамках ПМЭФ-2025. Спикерами встречи выступили коммерческий директор «Авито Товаров» Алексей Ли и руководитель направления продаж новым клиентам «Авито» Тамара Квиркелия.

Речь шла о том, как эффективно использовать возможности платформы, которую ежемесячно посещают более 70 млн пользователей. «По сути, каждый второй малый и средний бизнес в России уже работает через «Авито». Около 6 млн человек регулярно исследуют новые ниши и запускают новые проекты — платформа становится местом для старта», — отметил Алексей Ли.

При этом на площадке заметно растет активность молодежи. По словам Тамары Квиркелия, уже с 14 лет подростки запускают хобби-проекты, рисуют, создают вещи своими руками и выходят с ними на рынок. «22% начинающих бизнесменов на платформе — это молодежь возраста от 14 до 18 лет. У них уже формируются поведенческие паттерны, которые могут перерасти в полноценные бизнесы», — рассказала она.

Эксперты дали несколько советов для тех, кто решит вести свое дело вместе на платформе:

Бизнес на платформе может быть построен по разным моделям. При этом важно думать о LTV (Lifetime Value) — с первого касания с клиентом необходимо выстраивать с ним долгосрочные отношения через качество и сервис. Пользователи возвращаются, если получают положительный опыт и чувствуют заботу о себе.

Система поиска на «Авито» строится по релевантности. Чем лучше объявление соответствует пользовательскому запросу, тем выше оно будет в поисковой выдаче. На это влияют заголовок и описание, категория и параметры товара, история просмотров и кликов. Поэтому важно заполнять все поля, использовать понятные формулировки и не перегружать описание.

Система также учитывает поведенческие факторы: кликабельность (CTR), длительность просмотра, вероятность покупки. На результат влияет не столько цена, сколько обоснованность цены и ее соответствие рыночным ожиданиям. Люди готовы ждать, если видят ценность.

Особенность «Авито» в том, что площадка построена вокруг модели социальной коммерции, где 94% сделок совершается после личного общения покупателя с продавцом. Критически важна скорость ответа покупателям — 88% пользователей считают это решающим фактором при выборе продавца.

Еще один фактор — репутация: ее подтверждение отзывами помогает завоевать доверие аудитории. При этом негативных отзывов бояться не стоит — на них нужно просто корректно отвечать.

Первое фото в объявлении многое решает. Важно также понимать специфику e-commerce. По данным платформы, около 60% покупательской аудитории в e-commerce — это женщины. Это нужно учитывать при визуализации и выборе категорий. Например, в фэшн-сегменте инфографика плохо работает, важны «живые» фото.

Сезонность, конкуренция в категории и персональные предпочтения пользователей влияют на выдачу. Например, если покупатель часто ищет товары с доставкой, такие объявления будут показываться ему выше.

Опция доставки увеличивает вероятность покупки на 60%. Показатели таких объявлений значительно выше, доставка — дополнительный драйвер конверсии.