Россиянам станет проще выбрать мастера, чьи профессиональные навыки соответствуют их ожиданиям. «Авито Услуги» объявили о запуске новой функции «Портфолио», которая позволяет продавцам размещать альбомы с примерами своих работ, а потребителям – экономить время при выборе специалиста.
Как показало исследование компании, несмотря на доступ к множеству предложений всего в один клик, клиентам сложно принимать решение и выбирать подходящего исполнителя. По данным опроса, 30% пользователей вынуждены тратить слишком много времени на отбор специалистов по всем критериям. При этом каждый пятый - не до конца понимает, по каким характеристикам выбирать мастера, а 16% респондентов не хватает в объявлениях на платформе портфолио с навыками рассматриваемых специалистов.
С внедрением новой функции продавцы смогут продемонстрировать профессиональные навыки и квалификацию, что позволит выделиться на фоне конкурентов и создаст доверие у потенциальных покупателей. В первые дни тестирования было создано больше 1000 портфолио. На данный момент фотоальбомы со своими работами, описанием услуг и их стоимостью могут размещать авторы объявлений в категориях «Ремонт и строительство», «Бытовые услуги», «Деловые услуги», «Мероприятия и развлечения», «Брови и ресницы», а также «IT, дизайн и маркетинг». Стоит отметить, что исполнитель может привязать одно портфолио сразу к нескольким объявлениям.
«Портфолио мастеров — это ключевой инструмент, позволяющий оценить профессионализм специалистов в своей области. Мы запускаем эту функцию в категориях, где визуальная оценка играет важную или решающую роль при выборе исполнителя услуги.
На первом этапе новый инструмент охватит более 1,5 млн исполнителей на платформе. В будущем мы планируем масштабирование функционала и на другие категории», — комментирует директор по продукту «Авито Услуги» Мария Малышева.
Владелица магазина в Екатеринбурге рассказала про ажиотажный спрос на Лабубу 4 июня в 12:45
