Жительница Санкт-Петербурга не смогла вылететь из Калининграда домой 24 августа. Ее рейс из аэропорта Храброво в Пулково был отменен из-за угрозы атаки беспилотников на Ленинградскую область. Девушка рассказала, что из-за отмены рейса цены на альтернативные перелеты выросли в несколько раз и пассажирам пришлось покупать билеты по завышенной стоимости.
Настя (имя изменено) поделилась с изданием «Инфо24», что заранее приобрела билет за 9 тыс. рублей, однако в аэропорту узнала о проблемах с вылетом. Информации о том, будет ли ее рейс задержан или отменен, в службах аэропорта не предоставили. На стойке ей рекомендовали обратиться в авиакомпанию по электронной почте и подождать обновлений либо искать новые билеты самостоятельно.
Тем временем стоимость перелета на том же направлении резко возросла. По словам пассажирки, всего за пару часов цены на рейсы из Калининграда в Петербург увеличились почти в четыре раза.
В результате ей пришлось купить билет у другой авиакомпании за 40 тыс. рублей, взяв кредит. Девушка рассказала, что в аналогичном положении оказались и другие пассажиры.
«Лететь всего два часа, а семьи отдавали 120–150 тыс. рублей. Я до сих пор отхожу от ситуации. Нас было много, никто не помогал, ни сотрудники аэропорта, никто — только оформлять кредитные карты. Многие плакали», — вспоминает петербурженка.
Даже после приобретения нового билета у Насти возникли трудности. Она доплатила за место у окна, однако при посадке выяснилось, что оно уже занято. Разобраться в ситуации бортпроводники не смогли, и пассажирке пришлось лететь на другом месте. Сейчас она ожидает ответа от авиакомпании по поводу возврата средств за услугу, которой не воспользовалась.
По мнению девушки, авиаперевозчики сознательно завысили цены в условиях массовых отмен рейсов, воспользовавшись тем, что у пассажиров не было выбора.
Напомним, в тот день в аэропорту Пулково несколько раз вводился режим «Ковер» из-за угрозы атак беспилотников. По данным онлайн-табло, были отменены несколько рейсов из Калининграда в Санкт-Петербург.
Екатеринбуржцы не могут улететь из Калининграда 4 августа в 07:33
