Почти четверть российских компаний перешли на общение с клиентами посредством СМС после замедления зарубежных мессенджеров, включая Telegram. Большая часть компаний (60%) начали активно использовать электронную почту.
Многие компании не были готовы к ограничениям каналов связи, следует из опроса Edna. Представители трети предприятий охарактеризовали ситуацию как «хаос» после замедления каналов связи. Представители еще 14% компаний рассказали о растерянности, 11% испугались потери рабочих коммуникаций. Быстро перестроиться под новые реалии удалось 33% респондентам, отмечает «Уралинформбюро».
От деловой переписки в мессенджерах, работа которых оказалась замедлена, отказались 23% респондентов. Чтобы поддерживать связь с коллегами и клиентами, они переключились на использование российских мессенджеров (69%) или любых других приложений, поддерживающих групповые чаты (43%). Тридцать четыре процента предпочли корпоративные мессенджеры, 29% обратились к иностранным мессенджерам, которые не были заблокированы, и к российским платформам.
Реклама вне закона — как юристы и пиарщики трактуют запрет ФАС в отношении Telegram 6 марта в 18:10
