В Екатеринбурге турагенты и туристы обеспокоены ситуацией с задержкой рейсов со стороны «ВИМ-авиа» в Турцию. Туристы не могут вовремя улететь, вылеты задерживаются по всей России, а в самой авиакомпании уклоняются от комментариев.
По словам одного из уральских турагентов, сегодня люди должны были вылететь в Даламан с туроператором «Интурист» чартером «ВИМ-авиа». Согласно данным онлайн-табло аэропорта Кольцово, рейс перенесли ровно на сутки, на 2 июня, 17:35. Как говорит агент, накануне туристы из Самары улетали этой же авиакомпанией, их тоже задержали на несколько часов.
Представители туроператора заявили агенту, что у них нет никакой информации о причинах задержки рейса и они сами находятся в растерянности. Обычно в случаях технической задержки авиакомпания сообщает туроператору. В этой же ситуации никаких пояснений не поступало. В «Интуристе» пообещали распределить туристов по другим рейсам.
Задержки рейсов «ВИМ-авиа» за последние дни происходят в разных городах России. По данным агентства «Дальний Восток», магаданский губернатор пожаловался на авиакомпанию в Росавиацию за регулярные отставания от графика.
На момент публикации материала сотовый телефон директора «ВИМ-авиа» Александра Кочнева был недоступен, в дирекции по связям с общественностью отсутствовал специалист, корреспондента агентства ЕАН попросили прислать запрос на предоставление информации.
Свердловская транспортная прокуратура проведет проверку ситуации с «ВИМ-авиа» на предмет соблюдения прав пассажиров, заявили в пресс-службе уральского окружного ведомства.
