Свердловский минздрав увеличит штат специалистов, обслуживающих «горячую линию» психологической помощи, сообщает ведомство.
Планируется, что с 15 октября будет приниматься вдвое больше звонков.
«Решение увеличить штат службы областное министерство здравоохранения приняло в связи с неизменно высокой потребностью людей в круглосуточной доступной помощи психологов, а также в рамках областной программы профилактики психических заболеваний и суицидального поведения», - отмечается в сообщении.
За помощью все чаще обращаются мужчины, все больше становится звонков от молодежи. Если раньше на "телефон доверия" из пяти позвонивших были четыре женщины и один мужчина, то сегодня уже каждый третий звонок – от представителей сильного пола. Каждый десятый абонент – моложе 21 года.
Самая частая причина обращений – проблемы во взаимоотношениях с любимым человеком, проблемы между супругами, конфликты родителей с их взрослыми детьми, дружеские разногласия.
«Ссоры, расставания с любимыми, «любовные треугольники» составили около трети всех звонков, относящихся к данному блоку тем. Другими наиболее частыми поводами для обращений к психологам явились внутриличностные переживания людей, потеря смысла жизни, болезненная неуверенность в себе, тревожно-депрессивные состояния», - констатируют психологи.
Почти каждый десятый звонок носит суицидально окрашенный характер: абонент говорит об отсутствии жизненных сил, мрачном видении будущего, отсутствии надежд на благополучное развитие событий. Бывает, человек сразу предупреждает о желании или даже намерении уйти из жизни. Разговоры на такие темы длятся 30-40 минут.
На детскую линию в этом году, как и прежде, чаще всего обращались мамы и бабушки, обеспокоенные учебой и досугом детей. Сами же дети и подростки обсуждали с психологами проблемы в любви и дружбе, переживаемые ими чувства одиночества, отверженности, неуверенности в себе.
На несколько процентов возросло в текущем году число обращений от постоянных абонентов: одиноких людей, многие из которых имеют инвалидность и крайне ограниченный круг общения. Звонки от них, как правило, носят почти ежедневный характер.
"Телефон доверия" работает круглосуточно. Психологическая помощь бесплатна, анонимна (номер звонившего не определяется) и доступна для всех жителей региона.
8-800-300-11-00 – круглосуточный бесплатный телефон психологической помощи свердловского минздрава,
8-800-300-83-83 – детская линия (для детей, подростков и их родителей).
Фото: pixabay.com
