В Свердловской области планируется открыть альтернативный канал получения информации о состоянии людей, находящихся в психоневрологических интернатах, сообщили ЕАН в аппарате уполномоченного по правам человека.
Ранее в редакцию обратилась родственница подопечного, который живет в Краснотурьинском ПНИ. Женщина жаловалась, что семья никак не может получить полноценную информацию о здоровье человека. (Напомним, в этом интернате была зафиксирована вспышка нового коронавируса.) Сотрудники омбудсмена взялись помочь в разрешении ситуации.
На сайте регионального Минсоцполитики размещен «Единый социальный телефон» 8 (800) 3008-100, по которому пока можно получить информацию только о предоставлении мер соцподдержки. Правозащитники предложили министерству расширить его профиль, чтобы таким образом можно было узнавать о состоянии людей из ПНИ. Планируется, что заработает горячая линия со следующей недели.
В аппарате уполномоченного считают, что альтернативный канал связи поможет, например, в тех случаях, когда у родственников по каким-то причинам не складываются отношения с сотрудниками ПНИ или до них сложно достучаться.