Глава Минздрава Свердловской области Андрей Карлов утвердил порядок оказания медпомощи пациентам с коронавирусной инфекцией без посещения больницы или поликлиники.
Согласно документу, дистанционно помощь будет оказываться при следующих условиях:
в случае установления диагноза COVID-19, в том числе подтвержденный положительным результатом лабораторного исследования;
при наличии симптомов или подтвержденного диагноза ОРВИ.
«Оператор колл-центра поликлиники, получивший информацию о том, что у пациента из числа прикрепленного к поликлинике населения установлен диагноз новой коронавирусной инфекции COVID-19 или имеются признаки или подтвержденный диагноз острой респираторной вирусной инфекции, гриппа и состояние пациента позволяет проходить лечение и наблюдаться на дому», — говорится в документе.
Далее в течение не более 24 часов с момента получения информации, оператор созванивается с пациентом или его законным представителем и опрашивает его. После этого назначается дата и время проведения дистанционной консультации с врачом. Пациент может сам зарегистрироваться на сайте 122.еgоv66.ru и записаться на прием (потребуется полис, номер СНИЛСа и паспорт).
За 10 минут до начала назначенной дистанционной консультации с врачом оператор вновь созванивается с пациентом. Также оператор call-центра занимается повторной записью пациентов и проводит регулярные опросы пациентов, чтобы уточнять их состояние.
Медработники, согласно этой инструкции, в формате аудио- или видеозвонка проводят опрос, знакомятся с меддокументами пациента и принимают решение о возможности подтверждения у пациента диагноза. При необходимости врач дистанционно может оформить больничный.
«В случае ранее установленного у пациента диагноза новой коронавирусной инфекции COVID-19, в том числе подтвержденного положительным результатом лабораторного исследования на наличие возбудителя новой коронавирусной инфекции COVID-19 методом полимеразной цепной реакции или на наличие антигена возбудителя новой коронавирусной инфекции COVID-19, проведенного с использованием медицинских изделий, зарегистрированных в Российской Федерации, медицинский работник оформляет пациенту электронный листок нетрудоспособности сроком на 7 календарных дней, если он необходим пациенту», — отмечается в документе.
Добавим, что на фоне высокого уровня заболеваемости коронавирусной инфекцией в регионе сильно возросла нагрузка на амбулаторное звено и call-центры. В этой связи областные власти донабрали сотрудников на «горячие линии» за счет студентов.
Кроме того, губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев призвал работодателей не требовать от заболевших сотрудников больничные на бумаге.
Есть новость — поделитесь! Мессенджеры ЕАН для ценной информации
+7 922 143 47 42
