Как отличить добросовестную УК от недобросовестной, чтобы не переплачивать за Интернет – ликбез ЕАН

Цены на услуги провайдеров в Екатеринбурге выросли, как и на все остальное. Однако у жильцов многоквартирных домов иногда есть возможность самостоятельно контролировать ситуацию и следить, чтобы рост был адекватным. Генеральный директор компании «Инсис» Артем Черанев рассказал, что иногда причиной роста стоимости услуг провайдера является произвол со стороны управляющих компаний.

Специально для ЕАН он привел признаки добросовестных и не совсем УК, которые составили специалисты компании по многолетнему опыту работы в Екатеринбурге. Эта информация может быть полезна для жильцов, чтобы проявлять бдительность и не давать коммунальщикам полную свободу, которая зачастую бьет по карманам самим гражданам.

Недобросовестной работу управляющей компании можно назвать в случае, если между ней и оператором связи нет легитимного договора на размещение оборудования в многоквартирном доме. Кроме того, в подобных ситуациях иногда провайдеру предлагают заключить договор на стороннюю организацию, так называемую «прокладку». При этом предмет договора может быть любым: приборка кабельных линий, выдача технических условий на устранение недочетов, оплата установки сигнализаций в доме в интересах УК и т.д. Если же компания порядочная, то договор всегда прямой и прозрачный, с четко прописанными суммами и условиями.

Еще есть УК, которые могут безосновательно увеличивать стоимость размещения оборудования в пять и более раз. Если компания следует букве закона, то плата за размещение оборудования адекватна и не всегда обоснована протоколом общего собрания жильцов. Что касается индексации стоимости в этом случае, то она должна проводиться не чаще, чем раз в год, и не превышать 10% на основании легитимного решения общего собрания собственников.

Некоторые компании выдают неадекватно большое количество предписаний в адрес оператора связи на приведение линий связи в соответствие с ГОСТ и СНиП, тогда как в момент подключения дома таких требований не было. Иногда коммунальщики пытаются давить на операторов, безосновательно ограничивая им доступ к оборудованию. Добросовестные УК дают гарантию беспрепятственного доступа в дома и к узлу связи бесплатно.

Ранее в беседе с ЕАН Артем Черанев подробно объяснил, почему в конце года провайдеры подняли стоимость своих услуг в Екатеринбурге. По его словам, это связано с ростом стоимости оборудования, которая напрямую зависит от санкций и курса валют. Также свою роль сыграли «пакет Яровой» и бесконтрольные поборы со стороны управляющих компаний.