Объем операций, которым мошенникам удалось осуществить в 2023 году, вырос на 33% в сравнении с предыдущим годом. Как следует из данных Банка России, аферисты за прошлый год провели 1,17 млн манипуляций на общую сумму 15,8 млрд рублей.
По данным регулятора, увеличились и потери клиентов банков — на 11,5%. В то же время почти в два раза увеличилось количество денег, которые кредитные организации вернули клиентам (1,38 млрд рублей, или 8,7% от всего объема украденных денег). Отмечается, что в прошлом году банки смогли отразить 34,8 млн попыток кибермошенников похитить деньги у людей.
Еще год назад председатель Центрального банка России Эльвира Набиуллина заявила, что банки должны нести ответственность перед клиентами за похищенные мошенниками деньги. Только это поможет достичь «переломного момента» в борьбе с хищениями.
«Я не порадую банки. Они должны отвечать перед клиентами. Человек более беззащитен и уязвим перед мошенниками, чем кредитная организация. Мы знаем, когда попадают даже топ-менеджеры на такие уловки. Возмещение ущербов банками будет стимулировать их заниматься антифрод-процедурами», - заявила Набиуллина.
За последний год власти разработали несколько инициатив, чтобы снизить последствия от мошеннических атак. На данный момент продолжается обсуждение законопроекта о самозапрете на выдачу кредитов. При этом банки настаивают, чтобы граждане этой услугой могли воспользоваться через сайт Госуслуги или при личном обращении в МФЦ.