За отказ принять заламинированные документы авиакомпания в Оренбурге выплатит 340 тысяч

В Оренбурге авиакомпания выплатит более 341 тыс. рублей за отказ регистрировать на рейс детей с заламинированными документами. Решение вынес Ленинский районный суд.

Летом женщину с четырьмя детьми не пустили на рейс. В регистрации на вылет ей отказали сотрудники авиакомпании из-за заламинированных свидетельств о рождении. Оренбурженка посчитала, что ее права нарушены, и обратилась в суд.

«Законодательство об актах гражданского состояния не содержит норм, запрещающих ламинировать свидетельства о госрегистрации актов гражданского состояния, а также указания о недействительности таких свидетельств», - говорится в сообщении суда.

Поэтому требования авиакомпании являются незаконными. С ответчика взыскана стоимость авиабилетов более 137 тыс. рублей – ответчик уже добровольно вернул средства. Также взыскан сервисный сбор в 2,2 тыс. рублей, неустойка за нарушение срока добровольного удовлетворения требований потребителя в 139,5 тыс. рублей, компенсация морального вреда 30 тыс. рублей, штраф 154,5 тыс. рублей, расходы на оплату услуг представителя – 15 тыс. рублей. Решение суда не вступило в законную силу.

 Прокуратура объяснила жителям Челябинска, почему детские документы нельзя ламинировать 

Наталия Вълкова