Клиенты крупного российского банка «Югра» второй день подряд жалуются на проблемы с проведением платежей, сообщает ТАСС.
Сообщения о сбоях в системе дистанционного банковского обслуживания появились еще вечером во вторник. В банке пояснили, что 25 апреля во второй половине дня произошел сбой в системе внешнего энергоснабжения, который повлиял на работу программного оборудования.
«Утром 26 апреля была восстановлена работоспособность автоматизированной системы банка и процессингового центра (полностью работает система по обслуживанию платежных карт, банкоматов, pos-терминалов, эквайринг), по всей региональной сети банка осуществляется обслуживание клиентов», - говорится в официальном сообщении кредитной организации.
Из-за сбоя увеличилось время обслуживания клиентов, поэтому банк решил продлить время работы отделений в среду до 21:00 мск. «Югра» планирует полностью восстановить работоспособность всех систем банка к утру 27 апреля.
