В 2025 году искусственный интеллект (ИИ) заменит людей в рутинных задачах. Такое предположение сделала карьерный эксперт центра «Профессии будущего» Алена Чукина.
«Полная замена людей машинами в 2025 году маловероятна, но влияние нейросетей уже заметно. Особенно это касается профессий, связанных с выполнением однотипных задач. Например, компании активно используют чат-ботов и голосовых помощников для обработки простых клиентских запросов. Это может сократить число операторов кол-центров, но полностью исключить их участие пока невозможно из-за необходимости решения сложных вопросов», – отметила Чукина в беседе с «Газетой.Ru».
Эксперт также указала на угрозу, которую развитие беспилотных автомобилей и дронов представляет для таксистов и машинистов. Она уверена, что автоматизация транспорта позволит снизить затраты на перевозки и повысить их безопасность. В промышленности роботы давно стали частью рабочих процессов, и эта тенденция продолжится, особенно в автоматизации производственных линий и управления складами.
Кроме того, Чукина рассказала о влиянии ИИ на профессии, связанные с созданием контента.
Несмотря на использование нейросетей для написания и редактирования текстов, полностью заменить творческий подход человека они не смогут. Потребность в социальных профессиях, предполагающих контакт с людьми, сохранится.
«Учителя, врачи, психологи, тренеры, помощники по уходу, HR-специалисты и социальные работники останутся востребованными, как и представители творческих профессий – художники, дизайнеры, композиторы, архитекторы, журналисты, а также работники сферы образования и науки», – добавила она.
Эксперт подчеркнула, что цифровизация приведет к появлению новых специальностей, таких как инженеры по машинному обучению, специалисты по автоматизации и аналитики нейросетей.