Магазин сети «М. Видео» в Москве продал женщине холодильник, которого нет в продаже, но полученные деньги возвращать отказывается. Об этом рассказала ЕАН гендиректор екатеринбургского юридического агентства «Классика истины» Валерия Рытвина.
«Магазин «М.Видео» продал несуществующий холодильник (он давно закончился, но его продали), еще при этом повесил на женщину кредит», - говорит Валерия Рытвина.
Покупка была оформлена 2 декабря 2024 года. Мадинат Вереина купила холодильник RF Haier C4F744CWG за 89 179 рублей, а также оплатила его доставку за 1 499 рублей. При покупке Вереина оформила кредит. Магазин обещал привезти холодильник 7 декабря, однако ни в тот день, ни позже покупку так и не доставили. Согласно информации, предоставленной магазином «М.Видео», «приобретенный товар в наличии отсутствует, в связи с чем его передача не может быть осуществлена».
«Согласно норме права в п.2 ст. 23.1 закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный договором срок потребитель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом», - объяснила ЕАН Валерия Рытвина.
В соответствии с законом «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
«С 7 по 10 декабря Вереина вводилась в заблуждение относительно доставки товара: ей сообщалось, что товар передан в доставку и следует по назначенному адресу. Поэтому женщина совершенно законно требует привлечь продавца к административной ответственности по ст. 14.7 КоАП РФ «Обман потребителей» в целях предупреждения практики обмана потребителей и оштрафовать», - добавила Валерия Рытвина.
Поскольку магазин отказался добровольно возвращать деньги, покупательница решила обратиться в суд.
Почти 2 млн рублей отсудил екатеринбуржец за недоставленную мебель29 ноября 2022 в 11:09
