Правила возврата товаров, приобретенных через интернет, могут ужесточить. Об этом сообщил глава Центра стратегических разработок (ЦСР) Павел Смелов.
Причиной, по словам эксперта, стало злоупотребление со стороны покупателей. Продавцы на маркетплейсах сталкиваются с ситуациями, когда покупатели возвращают товары надлежащего качества. Смелов отметил, что может потребоваться корректировка закона о защите прав потребителей в части возврата качественных товаров, приобретенных онлайн.
По мнению Смелова, возможно ограничить возврат отдельных категорий товаров. Для парфюмерии, косметики и электроники порядок возврата должен быть таким же, как в традиционной торговле – только после осмотра товара, пишут «Известия».
ЕАН сообщал, что в России могут закрыться сотни магазинов в торговых центрах. По словам экспертов, посещаемость торговых центров падает во всех регионах России, причиной стало то, что люди экономят.
Глава Союза ТЦ прогнозирует закрытие сотен магазинов в России 4 сентября в 10:24
