Жители ХМАО теперь могут подать заявление на смену мобильного оператора с сохранением номера через портал «Госуслуги». Посещать офис или сайт нового оператора для подачи заявки больше не обязательно.
Обращение автоматически направят независимому оператору базы данных перенесенных номеров. Там его проверят на соответствие условиям переноса, после чего с абонентом свяжется новый оператор. К сервису подключены «Билайн», «Мегафон», МТС, Т2 и другие операторы, работающие с базой перенесенных номеров. Для подачи заявления необходимо открыть в профиле на «Госуслугах» раздел «Сим-карты», выбрать нужный номер, затем нажать «Действия» и «Сменить оператора».
После проверки заявления абонент сможет выбрать тариф и способ оформления договора. Подписать его можно в салоне связи либо дистанционно электронной подписью, в том числе через приложение «Госключ» у поддерживающих такой способ операторов.
Перенос номера занимает до восьми рабочих дней, а при оформлении через «Госуслуги» процедура может пройти быстрее. Перед подачей заявления необходимо убедиться, что по действующему договору нет задолженности, номер не заблокирован и оформлен на самого абонента, пишет Ugra-News.ru
Заявление по-прежнему можно подать через сайт или офис оператора. На сайте оператора базы перенесенных номеров также доступна информация о покрытии и тарифах разных компаний.
ЕАН писал, что в Свердловской области жители смогут жаловаться на проблемы с отоплением через «Госуслуги». В приложении появился готовый шаблон заявления в управляющую компанию. «При выборе проблемы “Холодно/жарко” в квартире приложение предложит сначала обратиться в аварийно-диспетчерскую службу, а затем при необходимости направить письменное заявление. Шаблон уже содержит ссылки на нормативные документы и просьбу направить специалиста для замера температуры», — отметили в департаменте информационной политики региона.
Свердловчане смогут жаловаться на проблемы с отоплением через «Госуслуги»11 ноября в 10:51
