РИА «Европейско-Азиатские Новости» на ДзенеРИА «Европейско-Азиатские Новости» вКонтактеРИА «Европейско-Азиатские Новости» в ОдноклассникахРИА «Европейско-Азиатские Новости» в ТелеграмРИА «Европейско-Азиатские Новости» в YouTubeРИА «Европейско-Азиатские Новости» в RuTube
[18+]
Опубликовано: 6 ноября 2008 в 15:25

Виктор Контеев: «Мы давно выросли из штанишек «Таганского ряда»

Сегодня покупатель готов приобретать дорогие, качественные товары, сообщил агентству ЕАН вице-мэр Екатеринбурга Виктор Контеев.
Сегодня покупатель готов приобретать дорогие, качественные товары, сообщил агентству ЕАН вице-мэр Екатеринбурга Виктор Контеев. По его словам, сегодня покупатели недовольны небольшим количеством автоматических дверей в магазинах, отсутствием определенного микроклимата и достаточного уровня культуры обслуживания в супермаркетах и магазинах города.
Также Виктор Контеев отметил, что четыре года назад каждая 5 позиция товара не соответствовала должным параметрам. Такая ситуация стала причиной создания программы «Екатеринбургское качество» и налаживания системы ответственности поставщика и производителя перед покупателями. Кроме того, в Екатеринбурге действует Совет товароведов, который отслеживает качество товаров на прилавках магазинов. Например, не так давно 70 процентов сливочного масла не соответствовало установленным характеристикам, однако, благодаря программе после повторного исследования рынка появились заметные улучшения качества данного вида продукции. Уже семь лет в Екатеринбурге работает «горячая линия», которая принимает жалобы покупателей. Ежедневно на нее поступает 18-20 звонков. 25 процентов жалоб горожан касается обвеса, обсчета и обмера. В текущем году эта цифра уменьшилась благодаря жесткому контролю за реализацией продукции.
Второй по значимости вопрос потребителей – это так называемые «плачущие окна». Сегодня даже создано некоммерческое партнерство «Союз оконщиков», которое занимается проблемами установки окон. Все звонки с жалобами на неправильную установку окон переводятся на линию данного некоммерческого партнерства. Анна Яшкина, Европейско-Азиатские новости.
avito game
almaceramica
Главные новости
Налет украинских дронов на Казань: что известно к этому моментуПравая рука лидера - колонка шеф-редактора ЕАН Артема Рябова о новой роли экс-полпреда УрФОКакое игристое выбрать к Новому году – подборка сомелье Ивана ЛазареваЧто будет с ценами на квартиры в Екатеринбурге и как будут жить застройщики – прогнозОтпуск предоставили бойцу СВО, попавшему в госпиталь Екатеринбурга благодаря ЕАН«Риски свердловчан снижаются, выгоды растут» - итоги года на рынке труда