Уральских туристов, купивших путевки «Натали Турс», ждут в консультационном пункте для потребителей Роспотребнадзора, сообщается на сайте администрации Октябрьского района.
«В случае объявления туроператора о приостановке деятельности в связи с невозможностью исполнения обязательств обязанность по возврату денежных средств, уплаченных туристом, возлагается на организацию, застраховавшую гражданскую ответственность туроператора, организацию, предоставившую банковскую гарантию, либо на объединение туроператоров в сфере выездного туризма», - отмечается в сообщении.
Кроме того, гражданин может потребовать компенсацию за неоказанные услуги.
Специалисты Роспотребнадзора готовы помочь с подготовкой претензий или исков в суд. Горожане могут обращаться по адресу Московская, 49 и звонить на «горячую линию» по номеру (343) 272-00-07.
Фото: pixabay.com