Больше половины продавцов заявили, что Wildberries не расплатился за сгоревшие в Санкт-Петербурге товары

Больше половины продавцов, чьи товары сгорели на складе Wildberries в Санкт-Петербурге, или не получили выплаты, или их компенсации не превысили 2 % от стоимости уничтоженного имущества. Данные опросов селлеров ЕАН предоставила Ассоциация участников рынка электронной коммерции.

Согласно проведенному опросу, на отсутствие выплат пожаловались 31,9 % продавцов, еще 26 % получили на счет только 2 % от стоимости товаров. До 5 % получили 16 % селлеров. Только 7,25 % указали в анкетах, что получили более 50 % от стоимости утраченных товаров.

Также из опроса следует, что 30,5 % опрошенных хранили в Санкт-Петербурге товары на сумму до 100 тыс. рублей, еще 37,3 % - на суммы от 100 тыс. до полумиллиона рублей. У каждого четвертого селлера на складе хранились товары стоимостью от 500 тыс. до 5 млн рублей. А у 12 % продавцов — на суммы от 5 млн до 20 млн рублей.

Сопредседатель Ассоциации участников рынка электронной коммерции Александр Ефимов рассказал ЕАН, что теперь у селлеров, оставшихся без денег, только один вариант — судиться с Wildberries. Другие инстанции здесь не помогут. Другой вопрос - решатся ли на это сами продавцы?

«У наших людей, к сожалению, вообще не очень развита правовая культура и понимание того, как правильно защищать свои права. Большое количество селлеров отвечают, что опасаются мести маркетплейса после обращений в суд. Когда-то такие прецеденты действительно были, здесь как раз помог Минпромторг, сейчас мы с таким не сталкиваемся. Но действительно, многие обращаются в суды скорее слишком поздно, чем слишком рано», — сказал Ефимов.

 «Wildberries разбивает судьбы и семейный бизнес»: зачем нужно госрегулирование маркетплейсов. ИНТЕРВЬЮ Напомним, крупный пожар на складе Wildberries в поселке Шушары произошел 13 января. Склад и все товары на нем сгорели. Изначально площадь возгорания составила 50 тыс. кв. м, но затем она увеличилась до 70 тыс. кв. м.

На тушение пожара у сотрудников МЧС ушло более суток. Только к 16.48 следующего дня в ведомстве заявили о полной ликвидации огня. Компания еще только подсчитывает убытки, но речь может идти о более чем 10 млрд рублей. В СМИ приводились и более крупные суммы. Сообщалось, что здание склада было введено в эксплуатацию без разрешения Росстройнадзора.